Entretien de mon insert Edilkamin et de mon poêle "LOU" Edilkamin.

Travail très soigné, prends son temps pour analyser, démonter et nettoyer entièrement les feux. Excellent professionnel, connait le fonctionnement sur le bout des doigts et analyse et résout les problèmes très rapidement.Travail très propre.

Je le recommande pour la pose, le service après-vente et les entretiens. Rare de trouver une excellente entreprise comme celle-ci et très sérieuse.

Travail très soigné.

Personne très sérieuse et agréable.

Artisan avec un excellent professionnalisme.

A recommandé.

Mr Demoncheaux est un artisan avec un excellent professionnalisme.

Travail Soigné

Très bonne prestation

A recommandé

Depuis deux ans, j'ai régulièrement recours aux services de DB Pellets que ce soit pour l'entretien ou la réparation de ma cheminée à pellets de marque italienne Stove (pourtant pas vendue et installée par cette entreprise initialement). De plus, j'habite le douaisis et Mr Demoncheaux n'hesite pas à se déplacer aussi rapidement que possible quand je fais appel à lui. Je suis très satisfaite de ses services et de ce fait, n'hésite pas à recommander son entreprise pour son sérieux et son efficacité notamment en ce qui concerne le service après vente (ce qui n'est à priori pas le cas de bien des entreprises de mon secteur qui ne savent que vendre ce genre de produits).

Db pellets et un artisant avec un professionalisme tres respectable!! apres avoir fait appel a une grosse societé (chauffe eco que je déconseil) pour l'installation de mon poele a granulé extra flamme!! Db pellets ma tous de suite fait remarquer que mon installation n'etait pas conforme!! Il ma dirigé et conseillé pour toutes les demarches de dédomagement!!! Encore la preuve aujourdui ,probleme avec mon feux a l'arret depuis 3heures!! apres un appel telephonique de la fameux societé en vue de la garantie aucune solution par telephone!! Avec db pellet tous etait regler suite a mon appel!! On ce rend contre que l'on est considéré comme de vrai client ,quand on appel il nous decroche nous dise bonjour "MR Saintpaul" on ce sent considéré!!! L acceuil est formidable les produits et l'entretien tres professionnelle et surtout des personnes a l'ecoute!! Donc un conseil allez y en fermant les yeux, ça ne brule pas ça rechauffe!!